Colruyt 集团
“如果我们采用过去的系统就永远都无法实现这种更高的功能性，因为它缺乏必要的速度。多亏采用了 Sybase IQ，对速度和性能的担忧已不复存在。”? Colruyt 集团 IT 系统经理 Jean-Pierre Monné
Colruyt 集团经营品种广泛的家庭用品和办公产品、杂货以及计算机设备和服务的零售与批发业务。它在比利时经营廉价超市，以及 BIO-planet 有机食品店。这家零售集团还经营玩具和婴儿产品的连锁店，以及便利零售店和加油站。采用 Sybase IQ 之后，Colruyt 集团能够对 45 年来所累积的数据进行汇总和分析－该公司现在可以快速访问信息，并且作出准确和可靠的企业决策。
从家族企业发展成为一家蒸蒸日上的大企业
比利时 Colruyt 集团于 1925 年成立，当时是一家小型的家族企业，而现在已发展成为一家有口皆碑的大企业，拥有超过16,000 名员工。这家股份有限公司管理几家分公司，这些分公司的经营范围涉及配送、出口、零售、印刷、工程和 IT 行业，它们包括：Colruyt、Collivery、Colruyt Export、Okay、Bio-Planet、DreamLand、DreamBaby、Spar Retail、Pro à Pro Distribution、Colruyt IT、Druco、Createch Engineering 和 Dolmen Industrial Projects。毋庸置疑，这一组门类繁多的分公司及其下属许多商店、员工、服务、产品和客户信息－产生了大量数据，而这些数据一直在 Colruyt 的主机系统内累积了 45 年之久。为了能够从如此庞大的数据集合中提取关键任务信息，Colruyt 决定采用 Sybase IQ 来开发一种数据仓库系统。
Colruyt 使用 Sybase IQ 来处理员工通常都可以访问的各种报告功能（例如内部函数、工作内容和其他服务）中。该数据仓库含有大约 5,000 份正式报告，储存在大约 150 种不同域内，例如销售、采购或 ColliShop 等。关于员工、设备和资源的全部关键数据都储存在 Sybase IQ 内。此分析系统还提供多种分析和报告的可能性－范围从“绿色”能源管理（包括风车和光电模块）到确定销售战略、验证有预算限制的新提议，甚至是 Colruyt 零售部门的产品定位管理。
速度的需求
由于用户和安装信息需求的庞大数量，因此在大量储存数据中进行访问和报告是对 Colruyt 的 IT 团队的一个重大考验。“由于查询数量的不断增加，以及用户对系统的要求愈加复杂，从而使得我们的 IT 部门面临了挑战，那就是确保数据库的分析开发不会降低速度和精确度，”系统经理 Jean-Pierre Monné 解释道。“生成报告是极为缓慢的，因此技术限制使系统的速度变得更为缓慢－因为要解决这些问题，我们需要更多的磁盘储存器。换句话说，我们系统的速度呈指数降低，而维护成本却相应提高。”Colruyt 很快意识到其当前的系统耗费太多的时间和管理精力。Colruyt 需要一个全新的分析系统，使管理系统的专家的数量减少，并且也要减少耗费的时间和资源。
Colruyt 在搜索新工具时，很快便锁定在 Sybase IQ 上，它是 Sybase 优化的分析服务器，旨在为业务关键的商业智能、数据库和报告解决方案提供更加快速的结果。Sybase IQ 与所有标准的硬件平台和控制系统的兼容性给 Colruyt 留下了深刻的印象，从而使该公司决定进一步研究该产品的潜能。
行业
零售与分销
重要优点
回答查询的速度提高了 30 倍
将查询的速度从 20 分钟缩短到 30 秒
不到三年的时间便可获得投资回报率
SYBASE 技术
Sybase IQ
具有生产价值和回报的选择
“最初，我们选择 Sybase IQ 只是因为被其成熟可靠的性能所吸引，”Monné 解释道。“经过对这个解决方案的进一步调查，包括投资回报率 (ROI) 分析，证明 Sybase IQ 能够让我们在三年内获得投资回报。这项评估包括 Sybase IQ 节约耗时调整和性能工作的成本、技术升级和实现更大处理能力的额外硬件。这帮助我解决了问题，因为在这方面所节省的预算可以花费在其他项目上。”受那令人印象深刻的投资回报率的鼓舞，以及经过拜访当前的 Sybase IQ 客户 Cora 和 Dexia 之后－ Colruyt 选择了 Sybase 的解决方案。
“由于数据库的应用，我们的发展已经超出了单纯跨接和交换数据的阶段，从单独实体到分析和开发操作对象信息的程度。执行必不可少的销售预测仅仅是其中一个例子，”Monné 解释道。“如果我们采用过去的系统就永远都无法实现更高的功能性。多亏采用了 Sybase IQ，速度和性能的担忧已不复存在。”
实现联机事务处理
Sybase IQ 独特的面向行设计对分析进行了优化，极大影响了查询的性能并直接降低了存储要求。当 Colruyt 用户向 Sybase IQ 系统提交查询时只能读取相关的数据，因此避免了 I/O 瓶颈，而且数据和索引的压缩率高达 70％。
Monné 描述 Sybase IQ 驱动的分析引擎的新工作负荷：“除了对我们数据库的定期管理外，我们希望可以联机获得所有的报告交易。Sybase IQ 的速度是我们业务开发这一方面的基础。”通过使用数据挖掘功能，Colruyt 可以确定客户的购买方式和他们的购买行为。客户区隔还允许 Colruyt 进一步优化其区域市场和销售活动。“我们需要一种工具，以一种定性和有效的方式来揭示理论和理性上可行的连接。效用低的软件有时候会显示出不合逻辑的连接，这些连接不用于进行分析。”
Sybase IQ 的易用性有利于企业用户和分析人员查询数据库，而不需要依靠 IT 系统来设计和开发报告。这个关键的要素帮助非 IT 人员开发项目，并允许 IT 人员将资源投放到其他项目上。
成功的试点项目激发了人的热情
在购买 Sybase IQ 之后，Colruyt 便立即开展了一项技术试验阶段，并将该解决方案部署到旗下的一家分公司－比利时 Spar 零售店。“我们希望在启用所有数据前先在试验阶段验证系统的稳定性，”Jean-Pierre Monné 说道，“该解决方案及其结果几乎立即受到所有用户的青睐。”这种良好的口碑使得整个项目得以快速发展。随着其余的分公司开始使用 Sybase IQ，它的性能也不断给 Colruyt 及其员工留下了深刻的印象。
自从实施了 Sybase IQ 以后，查询速度有了显著的提高。现在回答问题的速度平均提高了 30 倍，以前请求需要花费 20 分钟的时间，现在只需要 30 秒。Colruyt 现在每秒钟可以加载一百万个记录，无需任何暂停。
除了节约的成本和时间以外，Sybase IQ 其中最大的一个优势是它给 IT 部门提供了定心丸，Monné 解释道：“现在我们可以以一种积极主动的方式来支持 Colruyt 集团的业务，而不仅仅是被动地运行。”而且，这在零售业中是一种交易。
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