[转帖]Sybase：做“大信息”的管家

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　　主要观点
　　 Sybase将自己定位于专注信息管理与信息移动技术的企业级软件公司，数据管理、商业智能以及移动商务是Sybase的“三架马车”，从数据管理到信息管理，这是一个更全面的发展过程。

　　孙定: 目前，Sybase已经将自身定位在专注于信息管理与信息移动技术的企业级软件公司，你是如何看待Sybase近几年在自己所专注的技术领域里的发展？你认为中国市场目前处于怎样的水平？又有哪些亟待解决的问题？

　　程守宗: 在我们的定位中，“信息管理”的概念包括了传统的数据管理（Data Management）以及数据分析，也就是现在很热的商业智能(BI)部分。

　　在今天，企业中的核心应用和核心数据越来越多，如何通过数据挖掘将这些不同的数据进行统一管理，并让更多的人有效地去利用，是企业面临的很大难题; 而优化现有的投资、整合有价值的资源，并把关键业务信息传递到业务的第一线，这也是企业发展到一定阶段所必须要考虑的事情。事实上，这几年的产业发展已经证明了Sybase数据分析的理念和定位是正确的。

　　这几年，Sybase中国也已经实现了从纯数据库软件公司向新定位的转移。你可以看到，现在，中国的客户已经越来越多地知道了Sybase不仅有数据库，还有商业智能以及移动商务解决方案。

　　据统计，在过去5年中，中国企业的数据增长已经超过了全球企业数据的平均增长，有些企业的年数据增长甚至达到了50～100倍。而要对这些大量的数据进行有效的利用，就必然要走上数据分析的道路。这也是在商业智能方面，Sybase中国成长很快的重要原因。另外，在过去的1～2年中，一些竞争很强的行业，像证券、电力等都已经在移动商务方面开始起步，移动商务在中国已经发展成为一个必然的趋势，这对Sybase来说是很大的机会。

　　孙定: 在“企业信息无限化”理念的指引下，Sybase数据管理、商业智能以及移动商务这三大解决方案在未来有怎样的发展规划？是否会有所侧重？对中国市场是否会有一些特殊的战略调整？

　　程守宗: 数据管理、商业智能以及移动商务这三大领域是我们帮助企业实现“企业信息无限化”的必经之路，因此，这三个方面我们都非常看重，并不会有所侧重。数据管理技术及市场都已经比较成熟了; 商业智能方面的发展则非常迅速，Sybase在这方面的增长也很快，尤其是在中国市场; 而在移动商务方面，国外要比中国发展得更快一些，不过中国市场的潜力是非常巨大的，我们也已经在这方面有了很好的开端。

　　现在似乎存在着这样的误区，很多人认为Sybase已经不再把数据库软件作为自己的核心业务了，而是把发展的重点放在了商业智能方面（即Sybase IQ）; 另外一种看法是，Sybase在商业智能市场的快速增长主要是靠以前Sybase数据库的用户增长。事实上并不是这样的，传统的数据库市场仍然是Sybase很重要的阵地，也是Sybase重要的利润来源; 而选择了Sybase IQ的用户很大一部分比例使用的是非Sybase的数据库。当然，这也是因为Sybase IQ是基于开放的平台。

　　孙定: 面对越来越激烈的人才之争，你如何考虑在中国市场的人才储备？另外，Sybase在研发和资源投入方面比例是怎么样的？

　　程守宗: 众所周知，人才是在软件行业中最为重要的资源，可以说是软件企业的灵魂。大家都知道，在IT领域的人才流动是非常频繁的，而我们是非常注重人才的，要想留住人才就必须在公司内部建立起能够发挥他们才能的平台，并营造一个以人为本的良好环境。吸纳优秀人才，并留住优秀的人才，这是我下达给Sybase在每个国家的总经理的重要任务之一，包括Sybase中国。在Sybase中国，我们有很多优秀的老员工，已经在Sybase工作了近10年的时间。

　　至于在研发方面的投入，可以说，Sybase非常注重在研发上的投入，比如在中国，研发的投入比例要比市场与销售的投入高出很多，中国研发团队在这几年的发展也非常迅猛，现在这个队伍已经超过了300人。在西安、上海和北京我们都有研发中心，还跟一些大学有一些比较密切的关系。另外，我们现在跟政府也配合得很好，我们的眼光在西部，而很多其他公司还都在东部抢人才。

　　从数据集成到数据分析

　　主要观点
　　伴随着Sybase“企业信息无限化”的市场战略，Sybase会帮助其合作伙伴去完成从应用集成到数据分析以及移动商务方面销售能力的全面提升。

　　孙定: Sybase在不同国家实施的合作伙伴战略有什么不同？在你的看法中，Sybase与中国合作伙伴应该建立一种怎样的合作关系？

　　程守宗: Sybase传统意义上的合作伙伴大都是专注于数据管理业务，伴随着Sybase“企业信息无限化”的市场战略，我们会帮助这些合作伙伴去完成从应用集成到数据分析以及移动商务方面销售能力的全面提升。另外，还有一些合作伙伴是从前在Sybase传统数据库方面没有合作过的，因为他们在数据分析以及移动商务方面有好的解决方案，所以我们会与之合作。

　　由于Sybase在中国的业务模式就是与合作伙伴共拓市场，所以我们对中国合作伙伴的要求比起其他国家要更高一些。在中国，我们与合作伙伴在技术上、市场上和销售上都会有不同层次的合作，很多行业大项目上都是我们双方共同努力的结果。

　　至于Sybase可以给合作伙伴提供的帮助也很多，在对新技术的了解和渗透以及国外相关优秀案例的推荐方面，我们都可以帮助他们。比如，在国外比较领先的移动商务方面，Sybase在全球有超过3000家的合作伙伴，我们可以把他们的技术方案带过来帮助中国的合作伙伴拓展业务。

　　孙定: 在全球资源整合的大趋势下，你们是否考虑过将全球合作伙伴资源进行整合？这种整合将如何实现？

　　程守宗: 现在，Sybase在全球有一个合作伙伴计划叫做“Business Solution Alliance（BSA）”，这个计划直接面向全球，致力于与各行各业的企业建立和加强合作伙伴关系，并提供有效的方法及资源帮助合作伙伴缩短市场开拓的时间，降低业务成本以寻求新的商机，以此来实现Sybase与合作伙伴的双赢。

　　各个国家的合作伙伴都可以参加到这个计划中来，而这个计划的目的除了能够方便地为合作伙伴提供技术上的支持外，还能从业务推广上帮助合作伙伴，比如，帮助合作伙伴把解决方案在本土以外的其他市场进行推广等。现在在亚太地区，我们已经在加强BSA计划的实施。

　　孙定: 在刚刚过去的2007年，Sybase中国在电力、电信、金融等行业市场有了很重要的突破。2008年，哪些行业市场将成为Sybase中国业绩的新突破点？另外，2008年北京奥运会是否会对Sybase中国的业绩产生积极的影响？

　　程守宗: 电信、金融、交通和能源等行业一直是Sybase在中国的优势行业，在2008年，这些行业的用户仍然是我们的市场重点。此外，我们在政府、零售、制造和物流等方面也可能会有很多机会。

　　2008年北京奥运会给中国的很多企业都带来了机会，我们也相信，很多中国企业都会利用这个机会优化现有的基础架构，比如金融、电信、零售和物流等，以争取在奥运会期间提供更好的服务。而Sybase是提供企业基础架构的专家，北京奥运会当然一定会对Sybase中国市场产生积极的影响。

　　以服务推动产品销售

　　主要观点

　　Sybase现在主要的关注点还是在产品方面的增长，尽管目前有55%的收入来源于服务，但Sybase暂时不会向服务方面做更深层次的转移，服务更多的是为了配合产品的推广。

　　孙定: 现在，很多软件厂商都非常明显地在向服务转变，不仅卖代码给用户，后面还要做很多服务，Sybase会不会更大程度地向服务方面转移？

　　程守宗: 在我们10亿美元的收入中，大概有55％来自于服务。Sybase现在有三个方面的服务: 一个服务是你刚才所提到的销售方面的服务以及Update方面的服务; 另外一个是所谓的专业级别的服务，也就是帮用户把不同的系统联系起来，做不同的应用; 还有一个服务是教育方面的，就是培训服务。

　　Sybase暂时不会向服务方面做更深层次的转移了，我们的解决方案还是主要关注在产品方面的增长，服务更多的是为了配合产品的推广。也就是说，是为了帮助用户更好地使用Sybase的产品，更好地把Sybase的产品配合到用户本来的应用构架上，并跟其他的应用很好地联系起来。所以，事实上，我们主要不是在卖服务，而是用服务去推动产品的销售。

　　孙定: 那么，现在Sybase的服务团队是怎么样的一个团队呢？中国的服务团队又是什么样的？

　　程守宗: Sybase全球服务团队大概有1000人左右，主要是为用户提供比较专业的服务。我们在全球各地都有当地的服务团队，因此，中国的服务团队一般来说也是为中国市场服务的。在这一点上我们跟IBM有所不同，IBM是为一个项目去专门成立一个部门，而这个部门可能要在全球工作。

　　此外，我们也希望我们的合作伙伴来做服务，在服务上我们不会与我们的合作伙伴产生竞争。跟一些其他软件厂商的想法不一样，我们的想法是，虽然在服务方面的收入占到了公司整体收入的一大部分，但是服务主要还是配合卖产品，不是用来跟我们的合作伙伴竞争的。

　　采访手记

　　鱼和熊掌皆不可抛

　　在很多人看来，老牌数据库厂商Sybase在“信息无限化”时代选择了商业智能，或许是因为在今天，对于专注于信息管理的软件厂商来说，数据库市场的增长已经趋于平缓，他们必须去开拓新的市场。而从技术发展的角度来看，用户也已经对数据管理有了更深层次的需求。

　　但是，并不像外界所说的那样，Sybase是“重商业智能而轻数据库”。Sybase IQ对Sybase来说的确非常重要，商业智能更是数据分析未来的发展方向。但是，商业智能只是Sybase的“三架马车”之一，数据管理、商业智能以及移动商务这“三架马车”并驾齐驱才是Sybase所希望的，也是用户所需要的。

　　其实，从另一个角度来看，说Sybase IQ只是商业智能并不是很确切。在我看来，应该说Sybase IQ不仅仅是商业智能。据了解，Sybase IQ有两个完全不同的应用，从大的方面来看，IQ被带上了两顶不同的帽子：一个叫做商业智能；一个叫做体系结构的完善、提升或者说是丰富。

　　而Sybase“三架马车”并驾齐驱的市场策略，与它们在体系结构方面一直坚持的技术路线不谋而合。Sybase一直坚持分开的技术路线－－交易型(OLTP)与分析型(OLAP)应用要用不同的功能来完成。

　　其实，这就好像卡车和跑车的用途是不同的一样，在交易型方面选用ASE，或者说是Database；而在分析型方面选用IQ，当然，这时的IQ就不是商业智能，它所做的是体系结构的丰富和完善。而这种分开的技术路线让Sybase在数据仓库领域赢得了更多的市场。同时，Sybase IQ不需要推翻以前的数据库，这也就给Sybase在商业智能市场赢得了更多的机会。

　　可以看出，数据库和商业智能对于Sybase来说就是鱼和熊掌，都不能抛。（文/田梦）

　　 总裁感悟

　　节约本身就是一种“绿色”

　　“以最少的投入获得最优的性能，这就是所谓的‘绿色’效应，Sybase正在努力实现这种‘绿色’效应。”Sybase公司董事长、CEO兼总裁程守宗说。

　　谈到“绿色IT”这个概念，大家都已经不再陌生。从技术层面上来看，我们所说的“绿色IT”这个概念，主要是指IT设备的节能减排，也就是我们经常说的低损耗、低排放，而这也是Sybase绿色数据库一直所倡导的理念。“Sybase IQ有很强的压缩能力，这种压缩能力带来的就是对硬盘和存储空间的节省以及对硬件的节约，从而节省能耗、降低了排放，也就达到了‘绿色’的要求，这就是技术层面的‘绿色IT’。”程守宗说。

　　事实上，绿色的概念是一种全新的理念，用更低的成本、最优的效率达到同样的性能。在这一点上，程守宗有很深刻的理解。他强调：“在整个的IT建设过程中，应该充分的考虑投资回报率的问题，更多的考虑总拥有成本（TCO）的问题，而不是仅仅考虑一个目前所需要达到的目的。”

　　采用更精确、效率更高、同时更科学的方法，实现同样的应用目的，这是“绿色”更深刻的体现。程守宗认为，节约本身就是一种“绿色”。“比如说我们的Sybase IQ，就不需要推翻以前的数据库，不管你的数据库是Sybase的，还是甲骨文的或者IBM的，其中的交易型数据还保留在那里，我们只是放一个分析型的数据库在旁边，这样既达到了新的目标，同时又尽可能地把以往的投资保护了起来。”程守宗说。（文/田梦）

http://www.sybase.com.cn/gvswse/site/china/content.jsp?_doc_id=2490

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